Solicitud de cédula

Trámites frecuentes

Pago por reposición de cédula

Sección Transparencia y rendición de cuentas

Consulte si debe pagar la segunda reposición de su cédula en menos de 12 meses y realice el pago. Lineamientos

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Reimpresión de cédula vigente

Si aún no ha vencido, solicite una copia de su cédula vigente y recíbala mediante Correos de Costa Rica.

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Solicitud de servicio a domicilio

Solicite la cédula para personas con discapacidad, enfermas, de edad avanzada o privadas de libertad.

El servicio de emisión y entrega de cédula de identidad a domicilio se brinda en cumplimiento de la Ley N.° 7600, Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad, y de la Ley N.° 7935, Ley Integral para la Persona Adulta Mayor.

Por su parte, el servicio de Tarjeta de Identidad de Menores (TIM), está dirigido exclusivamente a personas menores de edad que cumplan con lo dispuesto en la Ley N.º 7600).

1. ¿Quiénes pueden acceder a este servicio?

Este servicio es totalmente gratuito y está destinado a las personas que, debido a condiciones de salud o situaciones excepcionales, no pueden trasladarse a una oficina del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE) para gestionar su documento de identidad.

Personas que califican para este servicio:

Personas con discapacidad
Personas adultas mayores
Personas hospitalizadas
Personas institucionalizadas
Otras personas que, por alguna condición especial, tengan imposibilidad de desplazarse

2. ¿Cómo se solicita este servicio?

El servicio es totalmente gratuito y puede solicitarse por cualquiera de los siguientes medios:

Mediante la página institucional en el siguiente enlace: (se abre en una pestaña nueva) Formulario Servicio de cédula a domicilio
De forma presencial, en la ventanilla de Servicio a Domicilio del Departamento de Coordinación de Servicios Regionales, en la sede central del TSE, o en alguna de nuestras 32 oficinas regionales
Vía telefónica, a los números 2287-5602, 2287-5520 o 2287-5526
Mediante el número oficial de WhatsApp 8975-3119
Al correo electrónico servicioadomicilio@tse.go.cr

3. ¿Qué debo hacer para solicitar el servicio a domicilio?

Para solicitar el servicio, deberá brindar la información necesaria para coordinar la atención, incluyendo el nombre y número de identificación de la persona que requiere el trámite, número de teléfono, la dirección exacta (indicando provincia, cantón, distrito, barrio, caserío y todas las señas que puedan facilitar la ubicación del domicilio donde se realizará la visita) así como el nombre y número de teléfono de un contacto adicional, con quien comunicarse en caso de ser necesario.
Importante: Si la persona solicitante no cuenta con capacidades cognitivas o volitivas para comprender o manifestar su voluntad, la persona de contacto deberá estar presente durante la atención, la toma de datos y la entrega del documento de identidad.
Una vez recibida la gestión, personal del Tribunal Supremo de Elecciones coordinará la visita al domicilio para realizar el trámite correspondiente.

4. ¿Cómo se entrega el documento de identidad a domicilio y en qué plazo?

La entrega se realizará en el mismo lugar donde se recibió la solicitud, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la toma de los datos.

Tome en cuenta que:

1. El personal del TSE se presentará debidamente identificado, con su gafete institucional y chaleco distintivo.

2. La visita a domicilio podrá realizarse de lunes a viernes, entre las 8:00 a. m. y las 2:00 p. m., conforme con la programación operativa establecida.

3. La atención se brinda mediante rutas diarias de trabajo y no por cita programada, es decir, la visita se realizará en cualquier momento y día de la semana.

4. El trámite será atendido en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la recepción del formulario de solicitud.

5. En caso de que, dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la solicitud, la persona requirente no pueda permanecer en el domicilio indicado (por citas médicas u otras circunstancias de peso), deberá informarlo oportunamente a los teléfonos 2287-5602; 2287-5520 ó 2287-5526 (debe llamar en el horario de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.), a fin de evitar afectaciones en la prestación del servicio.

De no encontrarse a la persona requirente en su domicilio el día de la atención, se reprogramará una única visita adicional; de no concretarse el trámite, se archivará la solicitud y deberá gestionarse nuevamente.

6. Las solicitudes de personas privadas de libertad deberán gestionarse exclusivamente a través del centro penal correspondiente, donde se encuentra recluida la persona interesada.

Si usted ha leído y comprendido las condiciones del servicio a domicilio, acceda al siguiente enlace y complete el formulario:

Formulario

Identidad Digital Costarricense

Solicite la versión digital de su cédula de identidad física para identificarse de forma segura y confiable en línea.

Solicitar

Conozca el nuevo diseño de la cédula de identidad

El nuevo diseño de la cédula conserva la mayoría de los datos personales que contiene la actual, sin embargo, ya no se incluirán los nombres del padre y la madre de la persona, ni su domicilio electoral. La vigencia continuará siendo de 10 años, y mantendrá las dimensiones estándar internacionales (es decir, 85,60 milímetros × 53,98 milímetros, según lo estipulado por la norma ISO 7810 ID-1)

Trámites de solicitud cédula

Consulte a continuación por todos nuestros servicios de cedulación

Trámite de reposición de cédula por vencimiento, extravío, hurto o deterioro
Segunda reposición o reimpresión de cédula en menos de 12 meses
- Pago por segunda reposición o reimpresión de cédula en un año calendario

Solicitud de servicio a domicilio:

Como política de dar el mayor acceso a las personas a nuestros servicios, el TSE ofrece el servicio de solicitud de la cédula de identidad a domicilio a quienes no pueden trasladarse a nuestras oficinas por motivos de enfermedad, edad avanzada, discapacidad o privación de libertad, ya sea que se encuentren en sus residencias, hospitales, hogares de ancianos, centros penales, centros de rehabilitación, entre otros.

Para solicitar este servicio, se debe comunicar con la Coordinación de Servicios Regionales al correo electrónico servicioadomicilio@tse.go.cr y suministrar los siguientes datos:

Nombre y apellidos y número de cédula de identidad de la persona que requiere el servicio
Dirección exacta del domicilio y números de teléfono
Nombre y apellidos y número de cédula de identidad de la persona que realiza la solicitud.

Traslado de cédula de identidad y cambio de lugar de retiro

Solicitud de cuenta cedular

Trámite para solicitar la Tarjeta de Identidad para Menores

Solicitud de cédula

Trámites frecuentes

Pago por reposición de cédula

Reimpresión de cédula vigente

Solicitud de servicio a domicilio

Identidad Digital Costarricense

Conozca el nuevo diseño de la cédula de identidad

Trámites de solicitud cédula

Voy a solicitar mi cédula por primera vez

Necesito una cédula nueva

No puedo o es difícil trasladarme al TSE para solicitar mi cédula

Necesito cambiar el domicilio electoral que aparece en mi cédula

Solicité mi cédula en una sede del TSE, pero necesito retirarla en otra sede

Necesito una certificación de los datos de mi cédula (cuenta cedular)

Necesito una Tarjeta de Identidad de Menores